信徒思考| 诚信社会，需要从你我开始杜绝虚假好评

从一张午餐外卖刮刮卡引发的思考

前几日，笔者在办公室订了一份午餐外卖，没过多久外卖送到了，随着外卖到来的还有一张外卖店家的刮刮卡。带着一点好奇心，笔者刮开了这张刮刮卡，果然，刮开以后，赫然出现了“5元”的字样。

此外，卡片上还写着一系列的奖品说明：想要领取奖励的话需要加店家微信；点亮五星好评返现3元；点亮五星好评+晒图3张+30字好评，即可领取中奖金额，也就是5元。另外特别说明的是“晒图的时候请不要晒出此卡，否则奖励无效。”

相信读者们应该也收到过类似这样的卡片，只是不知道你们是怎么看待这样的现象的呢？遇到这样的情形你们又是如何处理的呢？

当今社会的虚假好评乱象

用户好评是消费者判断商品质量和商家信誉的重要指标，更多好评往往意味着能够吸引更多消费者的注意。但是如今社会上有很多的商家为了增加交易机会，通过“好评返现”等多种制造虚假好评的方式欺骗消费者。

如今，商家购买好评几乎已经是公开的“潜规则”，甚至刷好评已经形成了一整条灰色生产链：商家提出需求，刷手团队针对电商和点评软件的推荐排名机制拆解成各类任务，通过自建网站或者其他社交平台发展下线、发布任务。这样的一条生产链，制造了大量虚假好评，给消费者造成了许多困扰。

在一家号称“电商流量优化”网站的任务发布栏中，笔者看到了分门别类的许多刷单任务：“外卖评论单”、“APP(手机应用软件)下载后评论，单价2元”，“转发文章有钱赚”、“观看视频即可完成任务，单价1.5元”......每条任务都有不少人认领，不少“事少钱多”的任务更是会被一抢而空。

在刷好评这条生产链条上还有很多专业的好评写手。在某论坛兼职板块，笔者在兼职招工信息中看到不少“写好评”的兼职帖子。其中更是对报酬明码标价：“评论20条得10元，有文案，可复制粘贴”，还说明“帖子真实有效，大量招人”。

消费者是虚假好评的终极输家

在商家刷好评的产业链当中，商家赚了，写手赚了，刷好评团队也赚了，有赚那么就必定会有输，那么谁输了呢？是消费者自己。我们需要知道，无论是商家、写手还是刷好评团队，其实他们赚的都是消费者的钱，他们所赚的每一分钱，根源上来看都是来源自消费者的。而且，这样的模式不断的循环下去，最终，消费者花了和之前一样甚至是更高的价钱，可是最终得到的却是质量越来越低劣的商品。

所以，在文章一开始的那张外卖刮刮卡，如果笔者选择按照商家的要求，给商家好评然后要求领取中奖金额的话，那么笔者恐怕就在自己都不太清楚的情形之下成为了商家的“写手”，或者说是成为了商家刷好评的“帮凶”，最终不但害了别人，也终究会害到自己。

诚信社会，需要从你我开始杜绝虚假好评

【诗67:4】 愿万国都快乐欢呼。因为你必按公正审判万民，引导世上的万国。
【启19:11】 我观看，见天开了。有一匹白马。骑在马上的，称为诚信真实。他审判争战都按着公义。

我们所相信的神是诚信、公正的一位神，他也必定会按照诚信和公正来审判我们。我们作为神的百姓，应该要具备敏感的属灵分辨力，能够清晰的分辨出来怎样的事情神会喜悦，怎样的事情神不喜悦。不能够像马太福音25章里面万民受审判的比喻当中坐在左边最后被神审判的愚拙人一样，明明做了恶事却不自知，稀里糊涂的就成为了帮助撒旦作恶的撒旦的帮凶，最终害了别人也害了自己。

我们都应该成为诚信而公正的人，唯有如此，我们才能够在这个世界上成为照亮别人的世上的光。而对于商家，固然不能够死守着“酒香不怕巷子深”的执念，正当的宣传、营销这些都是可以的，但是绝不能够通过好评返现或者雇佣刷手团伙的方式。打铁还需自身硬，想方设法加强自身产品的竞争力才是正道。

今年亚马逊封号风波尚未完全过去，成百上千违规刷好评的中国卖家账号被永久关闭，给这些卖家造成了巨大的损失。而对于国内商家而言，相信随着国内电商行业的不断完善和成熟，相关部门对商家的监管也会越来越严格。能否在市场竞争中领先，终归是要靠产品质量说话，为了提升短期的数据表现，长远来说会导致丧失消费者的信任，这是典型的舍本逐末的行为。